投稿者: 中野猛

今日は会社の表彰式でした。
弊社では、年に2回、優秀な社員や事業部を全社員で表彰して祝う行事を行っています。
今回も京都のグランビアホテルで盛大に開催させて頂きました。
今までは、売上の高い社員や事業部を表彰していたのですが、昨年からは、売上だけでは無く、お客様から頂戴するクレームの数が少なく、尚且つお客様に多くの満足を獲得して売上を上げた社員、事業部を表彰するように変更しました。
今回の表彰式を開催して社員の一人一人にIDO(いつでも、どこでもお客様)の精神がかなり浸透したなと実感できたこを嬉しく思います。
会社の体質を変える為に3年間もの間、走りつづけた成果がようやく感じられました。
とは、言え、まだまだ、これからなのですが頑張りたいと思います。
写真はお守り代わりにつけてるアレキサンドライトのネックレスです。